Temat numeru: Oszczędzanie na emeryturę - Q&A z Katarzyną Zofińską
Emerytura to nie tylko kwestia przyszłego świadczenia, ale przede wszystkim decyzji, które podejmujemy dziś. Jak podejść do budowania finansowego zabezpieczenia na przyszłość i o czym warto pomyśleć odpowiednio wcześniej? O tym rozmawiamy z Katarzyną Zofińską, Dyrektorem Regionu Vienna Life.
Krzysztof Kaźmierczak: Dzień dobry Kasiu. Coraz częściej słyszymy, że emerytura z systemu publicznego może nie wystarczyć do utrzymania dotychczasowego standardu życia. Czy Polacy są tego świadomi?
Katarzyna Zofińska: Zdecydowanie jesteśmy dziś tego bardziej świadomi niż kiedyś. Pracuję w branży finansowej od 17 lat i od początku zajmuję się produktami emerytalnymi, więc widzę tę zmianę bardzo wyraźnie.
Jeszcze kilkanaście lat temu rozmowa o emeryturze, szczególnie z młodymi osobami, była trudna. To był temat odległy, abstrakcyjny, odkładany na „kiedyś”. Dzisiaj klienci coraz częściej rozumieją, że emerytura z systemu publicznego może nie wystarczyć do utrzymania poziomu życia, do którego są przyzwyczajeni.
Dużą rolę odgrywają tu media i coraz częstsza dyskusja o demografii, ZUS-ie oraz konieczności samodzielnego zadbania o swoją przyszłość finansową. Świadomość problemu rośnie, ale to dopiero pierwszy krok.
KK: Jak zmieniają się potrzeby klientów w zależności od wieku?
KZ: Potrzeby klientów bardzo mocno zmieniają się wraz z wiekiem, ale zmienia się też ich sposób patrzenia na emeryturę.U osób młodych emerytura jest często tematem bardzo odległym. Mają 25 czy 30 lat i trudno im myśleć o czymś, co wydarzy się za trzydzieści albo czterdzieści lat. Paradoks polega na tym, że właśnie wtedy mają największy komfort działania, bo mogą zacząć od relatywnie niewielkich kwot. Czas działa wtedy na ich korzyść, a regularność ma ogromne znaczenie.
Po 50. roku życia potrzeba oszczędzania jest zwykle już bardzo wyraźna, bo emerytura przestaje być abstrakcją. Klient zaczyna realnie liczyć, ile lat pracy mu zostało i jaki poziom życia chciałby utrzymać. Problem w tym, że czas jest już dużo krótszy, więc aby osiągnąć podobny efekt końcowy, składka musi być znacznie wyższa. Dla wielu osób bywa ona wtedy trudna do udźwignięcia albo wręcz nieosiągalna.
Dlatego w oszczędzaniu emerytalnym tak ważne jest, żeby decyzję podjąć odpowiednio wcześnie. Nie dlatego, że młody człowiek już dziś czuje emeryturę jako pilną potrzebę, tylko dlatego, że czas jest jego największym sprzymierzeńcem. Im później zaczynamy, tym mniej czasu mają nasze pieniądze na pracę i wysiłek finansowy jest większy.
KK: Jakie znaczenie ma inflacja w planowaniu emerytury?
KZ: Inflacja ma ogromne znaczenie w planowaniu emerytury, bo pokazuje nam, że sama kwota zgromadzonego kapitału to nie wszystko. Ważne jest nie tylko to, ile pieniędzy będziemy mieli na koncie za kilkanaście czy kilkadziesiąt lat, ale przede wszystkim to, jaką realną wartość będą miały te pieniądze.
Klienci często myślą o przyszłej emeryturze dzisiejszymi kategoriami. Mówią na przykład: „Chciałbym mieć dodatkowe 2 000 zł miesięcznie”. Tylko że 2 000 zł dzisiaj i 2 000 zł za 20 lat to nie będzie ta sama siła nabywcza. Za tę samą kwotę prawdopodobnie kupimy mniej, dlatego plan emerytalny powinien uwzględniać spadek wartości pieniądza w czasie.
Inflacja nie oznacza, że nie warto oszczędzać – wręcz przeciwnie. Oznacza, że trzeba oszczędzać mądrze, regularnie i w taki sposób, który pozwala dostosowywać plan do realiów gospodarczych. Dobry plan emerytalny powinien odpowiadać nie tylko na pytanie: „ile chcę odłożyć?”, ale też: „ile te pieniądze będą warte w przyszłości?”.
KK: Czy osoby prowadzące działalność gospodarczą podchodzą do emerytury inaczej niż pracownicy etatowi?
KZ: Tak, osoby prowadzące działalność gospodarczą często podchodzą do emerytury inaczej niż pracownicy etatowi. Z jednej strony mają większą świadomość, że ich przyszła emerytura z systemu publicznego może być znacznie niższa, szczególnie jeśli przez lata opłacają minimalne składki ZUS.
Z drugiej strony przedsiębiorcy często osiągają wyższe dochody niż pracownicy etatowi, a co za tym idzie — mają też wyższe oczekiwania co do przyszłego standardu życia. I tutaj pojawia się duża luka: obecny poziom życia może być wysoki, ale przyszła emerytura z ZUS może być niewspółmiernie niska.
Dlatego w przypadku osób prowadzących działalność gospodarczą samodzielne budowanie kapitału emerytalnego jest szczególnie ważne. To grupa, która powinna świadomie zadbać o swoją przyszłość, bo w dużej mierze sama odpowiada za poziom swojego zabezpieczenia na emeryturze.
Ciąg dalszy tej rozmowy już w kolejnym wydaniu CrediNews.
Witamy na pokładzie
Witamy nowych Ekspertów, którzy dołączyli do nas w lipcu:
Szymon Grabski – Warszawa
Piotr Gawroński – Warszawa
Maciej Błaszczyk – Warszawa
Jolanta Orlikowska – Warszawa
Mariia Myrhorod – Gdynia
Mateusz Strzeżek – Warka
Paweł Tomalik – Bytom
Katarzyna Parketny-Balon – Ruda Śląska
Rafał Matczak – Łódź
Życzymy Wam dobrego startu, wielu sukcesów i satysfakcji z pracy. Cieszymy się, że jesteście z nami i trzymamy kciuki za Wasze pierwsze kroki w Credipass.
Aktualności z rynku
„Zmiany, które wprowadza nowelizacja, zmierzają do poprawy efektywności realizacji celów sformułowanych w Rekomendacji WFD oraz wzmocnienia jej wpływu na działania banków nakierowane na zwiększenie stopnia finansowania kredytów hipotecznych długoterminowymi instrumentami dłużnymi”.[1]
„Zgodne z oczekiwaniami przyspieszenie krajowej inflacji CPI w lipcu do 3,0% r/r wynikało głównie z odbicia cen paliw po wygaśnięciu działań osłonowych i zaognieniu sytuacji geopolitycznej. Do końca roku zarówno inflacja CPI, jak i inflacja bazowa powinny poruszać się w przedziale 3,0-3,5% r/r. W takim otoczeniu RPP prawdopodobnie pozostanie ostrożna i odłoży decyzje o dalszych zmianach stóp procentowych do czasu większej klarowności co do perspektyw inflacji”. [2]
„Wartość udzielonych kredytów bankowych i pożyczek pozabankowych od stycznia do czerwca jest o 1/3 wyższa niż przed rokiem – podsumowuje pierwsze półrocze 2026 r. Biuro Informacji Kredytowej. Łączna wartość nowo udzielonych finansowań osiągnęła 183,2 mld zł. Wzrost sprzedaży wystąpił we wszystkich kluczowych segmentach, napędzany przez spadające stopy procentowe, wzrost wynagrodzeń i stabilną sytuację na rynku pracy”.[3]
„W I kwartale 2026 r. wzrosła zarówno maksymalna dostępna kwota kredytu mieszkaniowego, jak i liczba metrów kwadratowych możliwych do sfinansowania kredytem. Wartość nowych złotowych umów o kredyt mieszkaniowy, bez umów renegocjowanych, wyniosła 24,3 mld zł. Była wprawdzie nieznacznie niższa niż w poprzednim kwartale, ale aż o 24,7% wyższa niż rok wcześniej. Banki wskazywały równocześnie na łagodzenie kryteriów udzielania kredytów, wynikające m.in. z rosnącej konkurencji, poprawy prognoz dla rynku mieszkaniowego oraz obniżania marż kredytowych.” [4]
Strefa rozwoju
Stworzyliśmy nową przestrzeń z bezpłatnymi szkoleniami, webinarami, artykułami, podcastami i wydarzeniami, które mogą przydać się w codziennej pracy oraz wspierać rozwój nowych umiejętności. Znajdziecie tutaj różnorodne treści przygotowane z myślą o całej firmie. Jeśli któryś z tematów Was zainteresuje, zapiszcie się i korzystajcie!
22 – 24.09.2026 Warsaw Tech Week
To kompleksowy tydzień targowy poświęcony najważniejszym technologiom kształtującym przyszłość biznesu, przemysłu i administracji. W jednym miejscu i czasie spotykają się liderzy rynku, innowatorzy oraz decydenci odpowiedzialni za transformację cyfrową organizacji. To wydarzenie, które łączy trzy kluczowe obszary nowoczesnej gospodarki: cyberbezpieczeństwo, infrastrukturę data center oraz sztuczną inteligencję i Big Data, tworząc spójny ekosystem technologii przyszłości. Zapiszcie się tutaj
01.10.2026 11:30 – 13:30 Szkolenie online – Nie trać klientów. Zwiększ skuteczność sprzedaży
Posłuchajcie, jak ograniczać utratę klientów i skuteczniej zamieniać zainteresowanie ofertą na sprzedaż. Podczas szkolenia poznacie najczęstsze przyczyny rezygnacji z zakupu, sposoby eliminowania barier sprzedażowych oraz metody usprawniania procesu sprzedaży. Posłuchajcie również, jak zwiększać liczbę finalizowanych transakcji bez zwiększania wydatków na pozyskiwanie klientów.
Zapiszcie się tutaj
Expert for Expert
Refinansowanie kredytu hipotecznego wydaje się prostym porównaniem ofert banków. W praktyce jednak o sukcesie decyduje dokładna analiza sytuacji klienta, właściwa interpretacja jego źródeł dochodu oraz znajomość polityk kredytowych poszczególnych banków. W tym przypadku klient prowadził działalność gospodarczą krócej niż wymagają standardy większości banków, a jego profil zawodowy wymagał indywidualnej oceny. Jak udało się doprowadzić sprawę do pozytywnego finału? Wyjaśnia Dawid Intrys, Regionalny Dyrektor Sprzedaży.
Opis sytuacji klienta
Klient, który trafił do mnie z polecenia posiadał kredyt hipoteczny w wysokości około 400 000 zł, którego warunki, szczególnie oprocentowanie, były dla niekorzystne. Dotychczasowy bank proceduralnie akceptował dochód klienta, jednak odmówił obniżenia i urealnienia oprocentowania do aktualnych warunków rynkowych. Podczas pierwszej rozmowy przedstawiał swoją sytuację jako informatyk pracujący w modelu B2B. Dopiero szczegółowa analiza dokumentów – wpisu do CEIDG, kodów PKD, KPiR oraz wystawianych faktur – pokazała, że sprawa jest znacznie bardziej złożona, niż wynikało z pierwszego wywiadu. Okazało się, że jego działalność nie wpisuje się w typowy model akceptowany przez większość banków, a dodatkowym utrudnieniem był stosunkowo krótki okres prowadzenia działalności gospodarczej.Największe trudności dotyczyły trzech obszarów.
Główne wyzwania
1. Charakter prowadzonej działalności
Choć klient wykonywał pracę związaną z branżą IT, dominujące kody PKD nie pozwalały części banków zakwalifikować działalności jako typowej działalności informatycznej.
Dodatkowo klient wystawiał okazjonalne faktury dla innych podmiotów, co powodowało, że część banków nie mogła zastosować uproszczonej ścieżki oceny klientów pracujących w modelu B2B.
2. Zbyt krótki okres prowadzenia działalności
Klient prowadził działalność gospodarczą od około 14 miesięcy, podczas gdy większość banków wymaga minimum dwóch lat.
Już na etapie wstępnej analizy wiele instytucji odrzucało możliwość rozpatrzenia wniosku z uwagi na niespełnienie podstawowego kryterium.
3. Ograniczona liczba dostępnych banków
Łącznie przeanalizowano sześć banków, nie licząc instytucji, w której klient posiadał obecny kredyt.
W efekcie:
• jeden bank został odrzucony przez klienta z uwagi na wcześniejsze negatywne doświadczenia,
• jedna oferta okazała się nieopłacalna finansowo,
• dwa banki odmówiły już na etapie wstępnych rozmów,
• tylko dwa banki były gotowe rozważyć indywidualne odstępstwo od obowiązujących zasad.
Podjęte działania
W ramach negocjacji przygotowano szczegółowy opis obecnej i historycznej sytuacji zawodowej klienta, wykazano, że obecna działalność jest kontynuacją jego wcześniejszego rozwoju zawodowego w obszarze szeroko rozumianego IT i marketingu internetowego.
Bankom przedstawiono między innymi:
• wcześniejsze umowy o pracę;
• świadectwa pracy;
• zeznania PIT z poprzednich lat;
• opisano i udokumentowano doświadczenie zawodowe klienta;
• zwrócono uwagę bankom na ciągłość zawodową klienta i ścieżkę rozwoju osobistego;
• przedstawiono aktualne wyniki działalności;
• przedstawiono opis nieruchomości stanowiącej zabezpieczenie (wypunktowano argumenty za wartością zabezpieczenia i przełożono to na korzystne LTV) – nie dostarczano na tym etapie wyceny nieruchomości;
Efekt końcowy
Proces kredytowy trwał około półtora miesiąca i zakończył się pozytywną decyzją kredytową.
Klient skutecznie zrefinansował dotychczasowy kredyt hipoteczny, uzyskując znacznie korzystniejsze oprocentowanie oraz realne oszczędności w porównaniu z wcześniejszym zobowiązaniem.
Wnioski dla ekspertów
Ta historia pokazuje, że skuteczne refinansowanie kredytu hipotecznego nie polega wyłącznie na porównaniu ofert banków czy wyliczeniu zdolności kredytowej na podstawie deklaracji klienta.
Kluczowe znaczenie mają:
• dokładna analiza rzeczywistego profilu działalności klienta,
• weryfikacja dokumentacji finansowej i księgowej,
• znajomość polityk kredytowych poszczególnych banków,
• wybór instytucji dopuszczających indywidualne odstępstwa,
• przygotowanie przekonującej argumentacji,
• udokumentowanie ciągłości zawodowej klienta,
• właściwe przedstawienie zabezpieczenia kredytu oraz poziomu LTV.
Daj się znaleźć w sieci – załóż swój profil!
Masz już swój profil na stronie internetowej www.credipass.pl? Jeśli jeszcze nie wysłałeś swojego zgłoszenia, to zrób to teraz!
Dlaczego warto mieć swój profil?
- Klienci szukają informacji o Tobie przed spotkaniem. W pierwszym kroku weryfikują, czy Twoje nazwisko znajduje się na naszej www.
- Jesteś widoczny w internecie i dajemy Ci narzędzie do promocji.
- Klient, który wyszukuje Oddział w swojej okolicy na naszej www, od razu widzi, kto w nim pracuje. Na podstronie z Oddziałami wyświetlają się jednak tylko Ci Eksperci, którzy utworzyli swój profil! Jeśli go masz – klient może zgłosić się bezpośrednio do Ciebie!
- Podobnie działa wyszukiwarka w sekcji „Znajdź Eksperta”, umożliwiająca łatwe odnalezienie Ekspertów w danym mieście. I tu także wyświetlą się jedynie osoby, które założyły swój własny profil.
Aby wypełnić formularz zgłoszeniowy, wystarczy:
- biznesowe zdjęcie,
- krótka notka biograficzna (w formularzu znajdziecie wytyczne, jak ją przygotować),
- szacunkowe dane dotyczące obsłużonych klientów w swojej karierze, wolumeny itp.
Link do formularza – https://ekspert.credipass.pl/.