Temat numeru: jak kalkulatory i porównywarki w CrediApp pomagają pozyskiwać klientów?
Wyobraź sobie klienta, który jeszcze przed pierwszą rozmową wie, jaka może być jego rata kredytu hipotecznego, czy ile realnie mógłby zaoszczędzić na refinansowaniu. A już wkrótce także jak nadpłaty wpłyną na jego kredyt lub czy kwalifikuje się do programu Rodzinny Kredyt Mieszkaniowy.
Z takim klientem rozmowa wygląda zupełnie inaczej. Jest bardziej świadoma, konkretna i znacznie krótsza. I właśnie dlatego w Credipass konsekwentnie rozwijamy narzędzia online w CrediApp.
Klienci dziś szukają konkretów, nie ogólników
Dzisiejszy klient chce szybko sprawdzić swoją sytuację, na kilka klików i to zanim skontaktuje się z Ekspertem. Nasze kalkulatory i porównywarki online odpowiadają dokładnie na tę potrzebę. Pozwalają klientowi samodzielnie zrobić pierwszy krok, a Tobie — wejść w rozmowę na zupełnie innym poziomie.
To nie są tylko dodatki do Twojej strony internetowej czy link w wysłanej wiadomości. To narzędzia do pozyskiwania klientów i budowania marki profesjonalnego eksperta.
Co już dziś masz do dyspozycji w CrediApp?
Już teraz możesz korzystać z narzędzi, które realnie wspierają rozmowy z klientami:
🔹 Porównywarka kredytów hipotecznych online
Pozwala klientowi zobaczyć różnice między ofertami. Dla Ciebie to świetny punkt wyjścia do rozmowy o rozwiązaniach dopasowanych do jego sytuacji.
🔹 Prosty kalkulator hipoteczny dla stron z ofertami nieruchomości
Jeśli współpracujesz z biurem nieruchomości czy deweloperem przy ofercie mieszkania może zostać umieszczony kalkulator, dzięki któremu klient obliczy, ile może wynieść rata kredytu za jego zakup.
🔹 Kalkulator refinansowania kredytu hipotecznego
Klient może sprawdzić, czy i ile może zaoszczędzić, zanim jeszcze się odezwie.
Co zyskujesz wykorzystując narzędzia CrediApp?
Zgłaszają się do Ciebie potencjalni klienci, którzy wiedzą czego się spodziewać. Budujesz wizerunek nowoczesnego i profesjonalnego eksperta.
Te narzędzia możesz wykorzystywać:
- na swoich stronach internetowych,
- w kampaniach marketingowych,
- we współpracy z partnerami (np. deweloperami),
- jako element pierwszego kontaktu z klientem (świetnie sprawdzają się jako link w mailach i wiadomościach).
Co nowego pojawi się już wkrótce?
To jednak nie koniec. Jeszcze w tym kwartale planujemy kolejne narzędzia online:
🔸 Kalkulator nadpłat
Pokaże klientowi, jak nadpłaty wpływają na ratę i całkowity koszt kredytu.
To odpowiedź na jedno z najczęstszych pytań klientów.
🔸 Kwalifikator RKM
Szybka informacja, czy klient kwalifikuje się do Rodzinnego Kredytu Mieszkaniowego.
Mniej domysłów, więcej konkretów już na starcie rozmowy.
🔸 Porównywarka kredytów gotówkowych online
Nowe możliwości dotarcia do klientów zainteresowanych kredytami gotówkowymi i kolejny sposób pozyskania leadów.
Każde z tych narzędzi powstaje z jedną myślą:
żeby klient na wiele sposobów otrzymał wartość dodaną z współpracy z Tobą,
żeby klient trafiał do Ciebie lepiej przygotowany,
żebyś Ty mógł pracować skuteczniej.
Dlaczego to ważne dla Ciebie jako eksperta?
Bo te narzędzia:
- pracują na Twoją markę 24/7,
- pomagają klientowi zrozumieć swoją sytuację,
- skracają czas rozmów,
- zwiększają jakość leadów,
- pokazują Cię jako nowoczesnego, profesjonalnego eksperta.
🎯 Co możesz zrobić już teraz?
Wejdź do CrediApp, przejdź do sekcji Porównywarki i kliknij „Widgety”.
Zobaczysz dostępne narzędzia, ich podgląd i od razu możesz zamówić te, które najlepiej pasują do Twoich działań.
To prosty krok, który może realnie przełożyć się na więcej i lepszych rozmów z klientami.
Wyniki sprzedażowe
Wstępne wyniki sprzedażowe: kredyty (hipoteka i gotówka) i biznes - wolumen za styczeń 2026, ubezpieczenia - składka uroczniona za grudzień 2025, udział rynkowy w kredytach hipotecznych - listopad 2025.
Eksperci miesiąca - styczeń 2026 r.
🏠Eksperci z największym wolumenem sprzedaży kredytów hipotecznych w styczniu to:
- Robert Łukasiak
- Karol Wójcik
- Paweł Golan
- Dominik Łęgowik
- Tomasz Blecharz
💰Z kolei Eksperci z największym wolumenem sprzedaży kredytów gotówkowych w styczniu to:
- Krzysztof Grzybowski
- Dariusz Byliński
- Alicja Konicka
- Kamil Pensiek
- Angelika Zarecka
💼Jeśli chodzi o sprzedaż produktów biznesowych w styczniu najlepsi to:
- Paweł Rogala
- Aneta Krzyża
- Wojciech Rynkun
- Oliwier Sławuta
- Roksana Krasoń
☂️W kategorii sprzedaż ubezpieczeń (bierzemy pod uwagę składkę urocznioną) w grudniu najlepsi to:
- Tomasz Kajetanowicz
- Agnieszka Antosiak
- Melania Korczyńska
- Renata Górska
- Marcin Popek
Gratulacje dla najlepszych i trzymajcie tak dalej! 💥💪
Expert for Expert
Refinansowanie to obecnie jeden z najważniejszych tematów na rynku, pozwalający wielu klientom na przejście na znacznie korzystniejsze warunki finansowe. Wyzwanie pojawia się jednak w sytuacjach niestandardowych, gdy klient posiada stałe oprocentowanie zawarte na okres dłuższy niż standardowe 5 lat. Ekspertka finansowa Dorota Żelechowska analizuje taki przypadek, w którym mimo początkowych odmów w dużych bankach, skutecznie obniżyła ratę klienta o ponad 1 000 zł. Sprawdź, jak argumentować takie wnioski.
Zarys sytuacji rynkowej
Zdecydowana większość kredytów hipotecznych z okresowo stałą stopą procentową oferowana jest obecnie z 5-letnim okresem jej obowiązywania. W ofertach banków dostępne są również — znacznie rzadziej wybierane — warianty 7- oraz 10-letnie. Spadek stóp referencyjnych NBP pozostaje w bezpośredniej korelacji ze spadkiem poziomu nowo oferowanych okresowo stałych oprocentowań, co naturalnie zwiększa zainteresowanie refinansowaniem zobowiązań zawartych w okresie wysokich poziomów stóp procentowych.
Powstaje jednak istotne pytanie: co z klientami, którzy zawarli umowy kredytowe z 7- lub 10-letnim okresem obowiązywania stałej stopy procentowej?
Istota problemu
Przy refinansowaniu kredytu hipotecznego niedopuszczalne jest zarówno zastąpienie oprocentowania okresowo stałego oprocentowaniem zmiennym, jak i skrócenie okresu obowiązywania stałej stopy. Zasada ta dotyczy również mniej popularnych konstrukcji z 7- i 10-letnim okresem stałej stopy, których — wprost — nie można refinansować na standardową 5-letnią stałą stopę procentową.
Celowo pomijamy w tym miejscu możliwość refinansowania kredytu z 7-letnią stałą stopą na 10-letnią, ponieważ w praktyce rozwiązanie to jest zazwyczaj nieelastyczne, kosztowne i nadmiernie zachowawcze z punktu widzenia klienta.
Studium przypadku
Klient uzyskał finansowanie w Alior Banku z okresowo stałą stopą procentową na poziomie 8,775% obowiązującą przez 84 raty (7 lat). W styczniu 2026 roku oprocentowanie to znacząco odbiegało od średnich poziomów rynkowych dla nowych kredytów hipotecznych. Kredyt został uruchomiony w grudniu 2022 roku, a do momentu kolejnej zmiany oprocentowania pozostawało jeszcze około 3 lata.
Klient podjął próbę refinansowania zobowiązania bezpośrednio w Banku Millennium oraz Banku ING. W obu przypadkach otrzymał decyzję negatywną. Uzasadnienie banków było zbieżne i sprowadzało się do stwierdzenia:
„Brak możliwości refinansowania kredytu z okresem stałej stopy procentowej dłuższym niż 60 miesięcy” — przy czym banki odnosiły się do pierwotnego okresu obowiązywania stałej stopy, a nie do okresu pozostałego do jej zakończenia.
Dopiero kolejnym krokiem klienta był kontakt z Ekspertem Finansowym.
Rozwiązanie
Kluczowe znaczenie miała weryfikacja sposobu interpretacji rekomendacji KNF stosowanej przez poszczególne banki. Różnice interpretacyjne najlepiej ilustruje fakt, że przy identycznych parametrach kredytu klient uzyskał wcześniej decyzje negatywne.
Odmienne podejście zastosował Bank BNP Paribas, który przyjął, że decydujący jest pozostały, a nie pierwotny okres obowiązywania okresowo stałej stopy procentowej. Taka interpretacja pozostaje zgodna z intencją KNF, której celem jest ograniczenie ryzyka związanego ze skracaniem okresu stałej stopy procentowej. W tym przypadku de facto do skrócenia nie dochodzi.
Efekt biznesowy
Szybkie refinansowanie kredytu doprowadziło do realnych korzyści finansowych dla klienta. W tym przypadku miesięczna rata została obniżona o ponad 1 000 zł.
Zadowolenie klienta przełożyło się na zdobycie kolejnych leadów do osób, które znalazły się w analogicznej sytuacji, posiadając kredyty ze „zamrożoną” stałą stopą procentową zawartą w niekorzystnym momencie cyklu rynkowego.
Klienci znajdujący się w takiej sytuacji mogą stanowić dla nas Ekspertów Finansowych niszę z dużym potencjałem, a mottem każdego z nas powinny być słowa: Eksperckość zaczyna się tam, gdzie kończy się standardowa oferta banku.
Gramy o rozwój sieci
Na początku stycznia Regionalni Menedżerowie Sprzedaży i Dyrektorzy Oddziałów spotkali się w centrali Credipass, aby wspólnie popracować nad tematem rekrutacji. Cel był prosty: znaleźć sposoby na jeszcze skuteczniejsze pozyskiwanie talentów do naszej sieci.
Rozbudowa sieci ekspertów to w tym roku jeden z naszych najważniejszych celów. Dlatego spotkanie miało formę praktycznych warsztatów. Uczestnicy rozmawiali o realnych wyzwaniach z regionów, dzielili się doświadczeniami i szukali rozwiązań, które faktycznie mogą zadziałać w codziennej pracy.
Efektem warsztatów są konkretne kierunki działań, które w najbliższych miesiącach będą stopniowo wdrażane w regionach. Ich celem jest ułatwienie rekrutacji nowych osób do współpracy oraz lepsze wsparcie zespołów sprzedaży na każdym etapie rozwoju.
Jak podkreśla Piotr Oczkowski, Country Sales Manager of Loans:
„Wszyscy wiemy, że w sprzedaży cyfry są ważne, ale to ludzie je dowożą. Chcę, żeby Credipass był miejscem, do którego najlepsi eksperci przychodzą nie tylko po prowizję, ale po to, żeby być częścią świetnej ekipy. Te warsztaty to dla mnie sygnał, że gramy do jednej bramki – będziemy spotykać się co kwartał, żeby na bieżąco wymieniać się informacjami z pierwszej linii sprzedaży i wspólnie budować sieć, z której wszyscy jesteśmy dumni”.
Kredytowa Liga Mistrzów Banku BPS S.A. rozstrzygnięta!
Znamy zwycięzców konkursu organizowanego przez Bank BPS S.A.! Na podium stanęli Wojciech Krupa (I miejsce), Bartosz Żuchowski (II miejsce) oraz Sebastian Kiliański (III miejsce), udowadniając, że mistrzowska gra o kredyty hipoteczne naprawdę się opłaca. Gratulujemy!
Dziękujemy wszystkim uczestnikom za udział w konkursie sprzedażowym Kredytowa Liga Mistrzów Banku BPS S.A. Zwycięzcy otrzymają vouchery do wykorzystania w serwisie wakacje.pl.
Nagrody gwarantowane
Każdy uczestnik, który w czasie trwania Ligi osiągnął łączną sprzedaż kredytów na poziomie minimum 500 tys. zł, otrzymał nagrodę gwarantowaną – unikalny upominek o wartości minimum 100 zł.
Nagrody te zdobyli: Paweł Rudzik, Mirosława Błaszczyk oraz Rafał Mazurkiewicz.
Bank, doceniając zaangażowanie oraz współpracę, przyznał także nagrody dodatkowe osobom, które nie osiągnęły minimalnego progu sprzedaży, a także specjalną niespodziankę dla uczestników, którym nie udało się sfinalizować transakcji, lecz zarejestrowali swoje uczestnictwo na stronie konkursowej.
Gratulujemy wszystkim zwycięzcom i dziękujemy za udział w Lidze Mistrzów BPS.
Barometr Credipass i Metrohouse
Dostępne jest już kolejne wydanie Barometu Metrohouse i Credipass – najnowsze dane z rynku finansowego i mieszkaniowego na wyciągnięcie ręki!
Jako nieliczni na rynku posiadamy przekrojową wiedzę na temat sytuacji na rynku mieszkaniowym (łącznie z cenami transakcyjnymi) oraz na rynku kredytów hipotecznych. W opracowaniu znajdziecie szereg statystyk dotyczących strony podażowej i popytowej oraz komentarze i statystyki dotyczące rynku kredytów hipotecznych.
Omówienie i podsumowanie raportu znajdziecie na naszej stronie.
Warto przeczytać
Nowości z banków - styczeń
Refinans z ING! ING wprowadził specjalną ofertę refinansowania pod nazwą „Przeprowadź kredyt hipoteczny do ING”, która jest dostępna do 15 lutego 2026 r.
- Oprocentowanie zmienne: marża 1,5% + WIBOR 1M
- Oprocentowanie okresowo stałe: szczegóły należy sprawdzić na stronie banku.
⚠️ Przypomnienie: pamiętaj o obowiązku złożenia sprawozdania do Rzecznika Finansowego, zgodnie z art. 33 ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. Wypełnij formularz do 14 lutego 2026 r.: Sprawozdanie podmiotów rynku finansowego za 2025 r. – Rzecznik Finansowy.
Daj się znaleźć w sieci – załóż swój profil!
Masz już swój profil na stronie internetowej www.credipass.pl? Jeśli jeszcze nie wysłałeś swojego zgłoszenia, to zrób to teraz!
Dlaczego warto mieć swój profil?
- Klienci szukają informacji o Tobie przed spotkaniem. W pierwszym kroku weryfikują, czy Twoje nazwisko znajduje się na naszej www.
- Jesteś widoczny w internecie i dajemy Ci narzędzie do promocji.
- Klient, który wyszukuje Oddział w swojej okolicy na naszej www, od razu widzi, kto w nim pracuje. Na podstronie z Oddziałami wyświetlają się jednak tylko Ci Eksperci, którzy utworzyli swój profil! Jeśli go masz – klient może zgłosić się bezpośrednio do Ciebie!
- Podobnie działa wyszukiwarka w sekcji „Znajdź Eksperta”, umożliwiająca łatwe odnalezienie Ekspertów w danym mieście. I tu także wyświetlą się jedynie osoby, które założyły swój własny profil.
Aby wypełnić formularz zgłoszeniowy, wystarczy:
- biznesowe zdjęcie,
- krótka notka biograficzna (w formularzu znajdziecie wytyczne, jak ją przygotować),
- szacunkowe dane dotyczące obsłużonych klientów w swojej karierze, wolumeny itp.
Link do formularza – https://ekspert.credipass.pl/.
O czym mówią ekonomiści?
Przegląd najważniejszych komentarzy ekspertów
Zebraliśmy dla Was najciekawsze wypowiedzi ekonomistów i ekspertów rynkowych dotyczące sytuacji gospodarczej i ekonomii. Zobacz, jakie są prognozy wpływające na nasz biznes.
Ekonomiści Pekao S.A.: „W 2025 r. Polacy musieli spłacić 70 mld PLN pożyczonego kapitału. Tak wysoka kwota spłat kredytów zasługuje na poczynienie kilku uwag:
Po pierwsze, nominalna kwota spłaconych kredytów jest największa w historii i oznacza, że w ub.r. polskie gospodarstwa domowe ok. 2% PKB przeznaczyły na oddłużenie się – zamiast choćby na konsumpcję.
Po drugie, zamortyzowana kwota jest rekordowa również w stosunku do całkowitego wolumenu kredytów mieszkaniowych. W 2025 r. Polacy spłacili ok. 16% aktywnego portfela kredytów, podczas gdy średnia z lat 2014-2019 wynosiła 9%, a w latach 2020-2024 11%.
Po trzecie, jeśli tempo spłaty kredytów mieszkaniowych z 2025 r. miałoby się utrzymać, to cały istniejący dziś portfel kredytów może zostać spłacony w 6,5 roku.
Po czwarte wreszcie, zgodnie ze wszelkimi prawidłowościami makroekonomii, w środowisku niskich stóp procentowych koszt kredytu maleje, podobnie jak skłonność do nadpłacania kapitału. W rekordowym 2019 r., przy stopie referencyjnej 1,50%, Polacy spłacili zaledwie 6% portfela hipotek, co przekładało się na średni dalszy czas trwania kredytu 17,1 roku.” [1]
Ekonomiści mBanku: „Obraz sytuacji zmieni się diametralnie w marcu. Do tego czasu poznamy dane o inflacji za styczeń, a jej lutowy odczyt będzie w dużej mierze możliwy do oszacowania (z pewnym zastrzeżeniem dotyczącym rewizji koszyka). Inflacja może spaść w okolice 2%. W rezultacie w marcu oczekujemy obniżki stóp procentowych o 25 pb. Nasza prognoza dotycząca docelowego poziomu stopy referencyjnej na koniec roku pozostaje bez zmian — 3%.” [2]
Piotr Arak, główny ekonomista VeloBanku: „Polska gospodarka w 2026 roku wzrośnie o 3,7%, stając się liderem wzrostu w regionie. To stan idealnej równowagi, gdzie silny rynek pracy napędza konsumpcję prywatną (wzrost o 3,1-3,2%), a rekordowe inwestycje publiczne budują fundament pod przyszły rozwój. Należy jednak pamiętać, że jest to „szczyt bajki” – prognozy na kolejne lata są znacznie chłodniejsze (spadek w okolice 3% PKB), co wynika z wyczerpywania się prostych rezerw wzrostu i narastających problemów demograficznych.” [3]
Media o nas
Zobacz najciekawsze publikacje, w których wypowiadają się Eksperci finansowi Credipass.
Chcesz zostać bohaterem artykułu? Napisz na marketing@credipass.pl. Wspólnie wybierzemy temat, pomożemy w przygotowaniu tekstu.